Circus

Des moments rendus passionnants.

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Les sourires arrivent ici.

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Outils et support disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 chez Circus Casino en France

Le jeu responsable de Circus Casino garantit que le jeu reste amusant en fixant des limites claires, en effectuant des contrôles de réalité et en vous donnant un accès rapide à l'aide dont vous avez besoin. Fixez des limites de dépôt et de session pour gérer vos euros. Pour garder le contrôle en jouant en France en tant que Français, utilisez les délais d'attente ou l'auto-exclusion. Il est facile d'obtenir de l'aide si le jeu cesse d'être amusant et votre vie privée est respectée.

Pour un jeu sûr chez Circus Casino, définissez des limites sur le montant que vous pouvez déposer, le montant que vous pouvez perdre et le montant que vous pouvez miser. Vous pouvez définir des limites de dépenses chez Circus Casino qui correspondent à votre budget et à votre style de jeu, afin que le plaisir reste prévisible et facile.

Les limites sur les dépôts, les pertes et les paris fonctionnent toutes ensemble

L'une contrôle le montant que vous pouvez déposer, l'autre le montant que vous pouvez perdre, et la troisième le montant que vous pouvez miser dans un certain laps de temps. Lorsqu'elles sont bien définies, elles maintiennent les sessions dans votre plage prévue et vous empêchent de poursuivre les pertes.

Comment fonctionnent les limites et que choisir

Les limites de dépôt vous indiquent combien vous pouvez ajouter à votre compte en une certaine période de temps. Vous pouvez définir une limite de dépôt quotidienne de 100 €. Après cela, vous ne pourrez pas déposer plus que ce montant jusqu'à ce que la période de limite de la plateforme se réinitialise.

Pour chaque période, les limites de pertes vous indiquent la plus grosse perte nette que vous êtes prêt à accepter. Limiter les pertes hebdomadaires à 200 €, par exemple, empêche les gens d'essayer de récupérer leurs pertes après une série de défaites, car ils ne peuvent plus jouer après ce point. Le montant que vous pouvez miser à la fois est limité par les plafonds de mises, également appelés limites de mises ou de paris. Même si vous gagnez ou perdez, vos mises totales ne peuvent pas dépasser 300 € en une seule journée si vous définissez un plafond de mises de ce montant. Une limite de dépôt juste en dessous de leur budget de divertissement confortable, une limite de pertes qui reflète ce qu'ils sont vraiment prêts à dépenser, et un plafond de mises qui les empêche de jouer trop rapidement et trop souvent.

Les limites quotidiennes, comme une limite de dépôt de 50 € par jour, conviennent aux joueurs qui veulent surveiller de près les choses chaque jour. Les limites hebdomadaires, comme une limite de pertes de 150 € par semaine, conviennent au jeu régulier. Comme un plafond de mises de 800 € par mois, les limites mensuelles aident à la budgétisation à long terme. Lorsqu'une limite est atteinte, l'action en question est arrêtée jusqu'à ce que la période recommence. Cela inclut d'effectuer un dépôt, de continuer à miser ou de perdre plus d'argent. Si vous pensez avoir besoin de plus d'aide, définissez des limites plus strictes immédiatement au lieu d'essayer de vous retenir pendant que vous jouez.

Les joueurs chez Circus Casino peuvent faire une pause ou bloquer d'autres joueurs

Si vous voulez jouer de manière responsable, le casino vous propose des outils clairs et utiles pour vous aider à mettre en pause ou à arrêter de jouer lorsque cela ne vous semble plus approprié. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux sans avoir à donner de raisons personnelles. Par exemple, si vous voulez une courte pause après avoir déposé 20 € ou une restriction à plus long terme, vous pouvez le faire. Il est prévu que ces contrôles soient simples à utiliser et difficiles à contourner. Une fois une restriction confirmée, elle reste en place sur tous vos appareils. Cela vous aidera à respecter votre décision et rendra moins probable que vous jouiez sans réfléchir.

Choisissez soit une période de réflexion soit une auto-exclusion

Le refroidissement est préférable lorsque vous avez besoin d'une courte pause. Vous ne pourrez pas vous connecter ni placer de paris pendant une période de refroidissement, et les messages marketing peuvent être ralentis ou arrêtés selon vos choix et les règles applicables. Les personnes qui souhaitent changer leurs habitudes après une session, une série de pertes ou des dépôts répétés de 50 € ou 100 € devraient choisir cette option. Pour une pause plus sérieuse qui dure plus longtemps, l'auto-exclusion est la solution. Dès que vous vous auto-excluez, vous ne pourrez plus accéder à votre compte ni jouer jusqu'à la fin de la période d'exclusion. La réactivation est contrôlée pour éviter les inversions rapides. L'auto-exclusion est la meilleure chose que vous puissiez faire pour votre compte si vous avez l'impression de poursuivre des pertes ou de dépenser plus que prévu. Une courte pause définie pour reprendre son souffle et reprendre le contrôle s'appelle le refroidissement. L'auto-exclusion est une restriction à plus long terme qui vous empêche de jouer pendant une période plus longue.

  1. Ouvrez les paramètres de votre compte et recherchez la section jeu responsable ou contrôles de sécurité.
  2. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, contactez le support et demandez-leur d'activer le refroidissement ou l'auto-exclusion.
  3. Fournissez votre adresse e-mail enregistrée, votre nom d'utilisateur et une demande claire, comme Veuillez définir une période de refroidissement ou Veuillez appliquer l'auto-exclusion à mon compte, afin qu'ils puissent traiter plus rapidement.

La restriction peut vous empêcher de miser sur tout solde jouable restant une fois activée. Vous pouvez demander au support de retirer les soldes disponibles, comme 100 €, si vous avez encore de l'argent sur le compte. C'est ainsi que fonctionnent les vérifications et les traitements standards. Le support peut vous indiquer ce qui peut être restitué ou retiré en fonction du statut de paiement d'un dépôt effectué ou susceptible d'être effectué, comme 20 €. Notez que ces limites sont des mesures de sécurité basées sur le compte. Si vous essayez de les contourner en créant un nouveau compte, vous serez banni. Si vous pensez avoir besoin de plus de protection qu'un seul compte, contactez le support pour connaître les options de blocage à l'échelle de l'opérateur disponibles pour la France.

Vérification de l'âge et contrôles de connaissance du client (KYC) pour garantir une expérience de jeu sûre chez Circus Casino

Circus Casino utilise la vérification d'âge et les contrôles KYC pour aider à maintenir un jeu sûr, protéger les comptes des joueurs et répondre aux exigences de licence et de lutte contre la fraude. Ces contrôles garantissent que chaque client a l'âge légal pour jouer et que l'activité sur son compte correspond à ce qu'une personne réelle fait. La vérification empêche également les personnes de détourner leur identité et facilite les retraits. Si vous souhaitez retirer 500 € ou plus, ou si l'activité sur votre compte déclenche des contrôles de sécurité, effectuer votre Know Your Customer (KYC) tôt peut réduire les retards ultérieurs.

Comment fonctionne la vérification de l'âge

Les jeux d'argent réel ne peuvent être accessibles qu'aux adultes en âge de le faire. Circus Casino peut vérifier votre âge automatiquement ou vous demander de télécharger des documents pour prouver votre date de naissance, selon l'endroit où vous vous trouvez et les informations que vous leur avez fournies lors de votre inscription. Le casino peut suspendre temporairement les retraits jusqu'à ce que la vérification de l'âge soit terminée si des informations ne semblent pas correspondre, par exemple si votre date de naissance déclarée ne correspond pas aux informations figurant sur vos documents. Le joueur et la plateforme sont ainsi protégés contre les risques liés au jeu des personnes trop jeunes.

Une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement, comportant votre nom et votre date de naissance, comme un passeport, une carte d'identité nationale ou un permis de conduire (lorsqu'il est accepté), suffit généralement pour prouver votre âge et votre identité. Une image ou un scan suffisamment clair pour lire le texte et voir la photo dans son ensemble. Le nom figurant sur votre compte Circus Casino doit correspondre à celui de la pièce d'identité présentée. Vérifiez les documents qui reflètent le mieux votre identité légale actuelle et apportez les modifications nécessaires à votre profil avant de les envoyer si vous avez une double nationalité ou un nouveau nom légal.

À différents moments, comme avant le premier retrait, par exemple lorsqu'une personne souhaite retirer 100 €, des vérifications KYC peuvent être demandées. Chaque fois qu'un moyen de paiement est ajouté ou modifié. Lorsque l'activité sur un compte indique qu'une sécurité supplémentaire est nécessaire. Lorsque les mesures de protection pour le jeu responsable nécessitent une preuve supplémentaire. L'identité, le lieu de résidence et le mode de paiement sont parmi les éléments généralement vérifiés dans le cadre du KYC. Cela permet de lutter contre la fraude et de garantir que les dépôts et les retraits s'effectuent en toute sécurité.

Preuves d'identité courantesque vous êtes propriétaire du compte (passeport, carte d'identité nationale, permis de conduire)
Adresseque l'adresse enregistrée est correcte (facture de services publics ou relevé bancaire avec nom et adresse)
Méthode de paiementque vous contrôlez le moyen de dépôt Preuve de propriété ou capture d'écran masquée, selon les besoins

Conseils pour accélérer la vérification : téléchargez des photos en couleur claires et sans reflet. Assurez-vous également que l'orthographe et les autres détails de votre profil et de vos documents sont exactement identiques. Gardez vos documents valides et à jour, et évitez les captures d'écran qui masquent des données importantes. Si on vous le demande, fournissez rapidement des informations supplémentaires pour éviter que les retraits ne soient bloqués, comme un retrait de 300 € encore en attente. Pour les joueurs en France ou dont le français diffère de leur lieu de résidence actuel, ils peuvent devoir fournir une preuve supplémentaire afin de garantir le respect des règles de leur pays d'origine et qu'ils sont autorisés à accéder à leur compte. Tous les documents demandés servent à confirmer l'éligibilité et à renforcer la sécurité de tous pendant qu'ils jouent chez Circus Casino.

Services bancaires sécurisés pour un jeu responsable : options de dépôt et limites

Circus Casino facilite et sécurise les opérations bancaires, afin que vous puissiez profiter tout en gardant le contrôle. Des méthodes sûres existent pour toutes les options de dépôt, et la caisse est conçue pour vous aider à prendre des décisions éclairées avant d'ajouter des fonds à votre compte. La façon dont vous déposez est la première étape pour être un joueur responsable. En établissant un budget clair à l'avance et en le respectant, vous évitez de poursuivre les pertes et vous maintenez vos dépenses en accord avec ce que vous pouvez vous permettre.

Dans la caisse, vous pouvez choisir parmi les méthodes de dépôt courantes dans votre région et suivre les instructions destinées à vous aider à éviter les erreurs comme saisir un montant incorrect ou répéter un paiement par accident. Plutôt que de faire des recharges fréquentes, c'est une bonne habitude de déposer un montant fixe à chaque fois, comme 20 € ou 50 €. Avant d'envoyer un paiement, vérifiez à nouveau le montant et votre plan de solde. Si vous êtes de France, n'utilisez que des comptes et des cartes enregistrés à votre nom. N'utilisez pas de méthodes de paiement partagées, car elles rendent plus difficile le suivi de vos dépenses.

  • Définissez d'abord une limite de session, puis effectuez un seul dépôt important (par exemple, 30 €) au lieu de plusieurs petits.
  • En configurant votre banque ou votre portefeuille pour vous envoyer des alertes lors d'une transaction, vous pouvez la voir immédiatement.
  • Séparez votre argent de jeu de votre argent quotidien en mettant en place un moyen distinct de payer les activités de loisirs.
  • Si vous souhaitez augmenter vos mises, arrêtez-vous et réfléchissez-y avant d'effectuer un autre dépôt de 25 €.

Contrairement à la plupart des outils de contrôle des dépôts, Circus Casino prend en charge les contrôles bancaires responsables, qui permettent de définir des limites de dépenses à l'avance. Vous ne devez pas configurer ces outils en cours de session, mais lorsque vous êtes calme. Contrôlez ce qu'ils font. Par exemple, vous pouvez définir une limite de dépôt qui limite le montant que vous pouvez ajouter à votre compte sur une certaine période. 100 € par semaine Les rappels de session vous aident à suivre le temps et l'argent pendant que vous jouez. N'oubliez pas qu'après un dépôt de 40 €, les verrous de pause refroidissent les dépôts et vous permettent de jouer pendant une durée définie lorsque vous avez besoin d'une pause. 24 heures de pause après une dépense de 60 € Si vous continuez à essayer de déposer plus que prévu, c'est un signe que vous devez baisser vos limites immédiatement ou faire une pause. Une autre excellente façon de garder le jeu sûr et amusant est de vous assurer que vos limites de dépôt correspondent à votre budget réel.

Dans Circus Casino, les vérifications de jeu responsable ont lieu en même temps que les retraits rapides. Au lieu de rendre les paiements frustrants par une attente, cette méthode protège votre compte, empêche les abus des méthodes de paiement et soutient le jeu équitable. Utilisez des méthodes de paiement à votre nom et assurez-vous que les informations de votre compte et de vos documents correspondent pour que les retraits se déroulent rapidement. Lorsque vous demandez un retrait de 100 €, une étape de vérification rapide peut être nécessaire avant que l'argent ne vous soit envoyé.

  • Après votre première demande de retrait, votre compte est généralement entièrement vérifié, ce qui accélère les retraits.
  • Le système pourrait cesser de fonctionner jusqu'à l'approbation des documents nécessaires si vous attendez d'avoir demandé un retrait de 500 €.
  • Corrigez vos informations personnelles, assurez-vous que votre méthode de paiement peut gérer les retraits et veillez à ce que l'activité de votre compte semble régulière pour éviter les retards.
  • Par exemple, utiliser différents moyens de paiement, déposer 50 € puis demander un retrait important immédiatement, ou utiliser des noms qui ne correspondent pas peut entraîner des vérifications supplémentaires.
  • Vérifiez tôt ; envoyez vos documents dès que possible, pas seulement lorsque vous souhaitez retirer de l'argent.
  • Si possible, utilisez le même moyen que celui utilisé pour déposer de l'argent lorsque vous souhaitez le retirer.
  • Les détails doivent correspondre exactement sur tous vos documents, comme le nom, l'adresse et la date de naissance.
  • N'utilisez pas un tiers pour effectuer un paiement ; les retraits ne peuvent être effectués que sur des moyens à votre nom.

Les normes de protection des joueurs exigent des étapes de vérification normales, qui peuvent être demandées à tout moment mais sont généralement demandées avant des retraits plus importants. Si vous jouez depuis une France différente ou si votre compte indique que vous êtes d'un français différent de l'endroit où vous vous trouvez actuellement, vous pourriez être invité à fournir une preuve supplémentaire que vous possédez le compte.

  • Identité : Une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement empêche les joueurs mineurs et les abus de compte.
  • un document récent de preuve d'adresse confirme les informations du joueur et réduit le risque de fraude.
  • moyen de paiement : Preuve que vous possédez le moyen de dépôt (le cas échéant) ; cela empêche le financement par des tiers et protège les retraits.
  • informations sur votre capacité à payer ; cela aide à un jeu plus sûr et empêche les dommages liés au jeu.

Si un contrôle est déclenché, répondez rapidement et téléversez des documents clairs et complets en une seule fois. Une fois approuvé, les retraits répétés comme retirer 200 € passent généralement plus vite, tant que votre méthode de paiement et vos informations de compte restent les mêmes.

Conditions des bonus qui affectent le jeu responsable et les exigences de mise

Les bonus peuvent être utiles, mais leurs conditions peuvent vous obliger à jouer plus longtemps et à miser plus d'argent avant de pouvoir encaisser. Avant d'accepter une offre, prenez le temps de lire les conditions générales. C'est particulièrement important si le bonus semble important par rapport à votre budget, comme un bonus allant jusqu'à 200 € sur un dépôt de 20 €. Chez Circus Casino, il est préférable de considérer tout bonus comme quelque chose que vous pouvez choisir de ne pas utiliser. Si les conditions de mise sont trop élevées pour vous, jouez uniquement avec de l'argent réel ou conservez un bonus de petite taille, comme 25 € au lieu du maximum, afin de pouvoir gérer la mise. Vérifiez les conditions importantes du bonus avant d'accepter l'offre. Ces conditions vous indiqueront exactement combien vous devez miser, combien de temps vous avez pour jouer et si vous pouvez encaisser.

L'exigence de mise (playthrough) correspond au nombre de fois que le bonus et/ou le dépôt doivent être misés. Par exemple, si vous recevez un bonus de 100 €, vous devez miser 3500 € avant de pouvoir encaisser l'argent du bonus (tant que les règles du bonus sont respectées). Qu'est-ce qui compte pour les paris ? Certains jeux peuvent compter à 100 %, tandis que d'autres peuvent compter beaucoup moins. Il est possible que miser 100 € à la roulette ne compte que pour 10 € vers votre objectif si les machines à sous comptent pour 100 % et la roulette pour 10 %. Un plafond comme 5 € par tour ou par main vise à empêcher les jeux à haut risque qui atteignent rapidement les exigences en limitant la mise maximale pouvant être effectuée pendant que le bonus est actif. Il s'agit également d'un contrôle de jeu responsable pour savoir qu'un dépassement du plafond peut annuler les gains du bonus. Les limites de temps pour terminer les mises — dates limites comme 7 ou 30 jours — peuvent rendre le choix difficile. Il vaut peut-être mieux ne pas prendre le bonus si vous ne pouvez pas atteindre l'objectif dans le délai imparti.

Il existe des limites sur le montant que vous pouvez retirer et sur le montant que vous pouvez gagner. Par exemple, certaines promotions ne permettent d'encaisser que 500 € des gains du bonus. Familiarisez-vous avec le plafond avant d'y consacrer beaucoup de temps. Un bonus sticky permet d'encaisser uniquement vos gains, tandis qu'un bonus non-sticky permet d'encaisser n'importe quel montant gagné. Cela peut vous aider à jouer plus longtemps jusqu'à atteindre un montant d'encaissement qui vous semble rentable. Par exemple, si le bonus est lié à un dépôt de 50 €, un budget plus petit pourrait ne pas pouvoir le gérer. Planifiez à l'avance pour ne pas être tenté de combler un petit manque si le montant minimum de retrait est de 20 €. Certains jeux ou fonctionnalités de paris peuvent ne pas être éligibles aux promotions. En raison de la frustration et du jeu impulsif, l'utilisation de jeux exclus peut ralentir les progrès ou enfreindre les règles. Réfléchissez au montant que vous souhaitez dépenser pendant la session (par exemple, 40 €), puis vérifiez si l'exigence de mise et la limite de temps correspondent à ce montant. Ce bonus ne vaut probablement pas la peine d'être pris si la mise attendue est beaucoup plus élevée que le montant que vous prévoyez de dépenser. Si les conditions ne sont pas claires sur un point, il est préférable de refuser l'offre et de jouer uniquement avec de l'argent. Les bonus doivent vous aider à vous amuser, pas à vous obliger à miser plus que prévu.

Vous pouvez facilement trouver des outils pour le jeu responsable sur le site web et l'application de Circus Casino

De cette façon, vous pouvez définir des limites avant de commencer à jouer et les modifier au fur et à mesure que votre emploi du temps change. Les contrôles importants se trouvent dans votre espace compte et restent liés à votre profil, que vous utilisiez l'application ou le site mobile. Définir une limite de dépôt de 100 € pour la semaine, limiter la durée de la session ou prendre une pause complète sont des actions rapides et faciles à effectuer sur votre téléphone. Une fois ces contrôles utilisés, ils aident à maintenir le jeu dans des limites raisonnables sans gêner la navigation normale.

Pour accéder à la page Paramètres sur l'application Circus Casino ou le site mobile, allez dans le menu principal et sélectionnez « Compte ». Sélectionnez Jeu responsable ou Limites dans la liste qui apparaît. Veuillez vérifier les paramètres de votre profil si vous ne le voyez pas immédiatement. La plupart des modifications peuvent être effectuées en quelques taps sur votre téléphone, et les nouvelles limites s'appliqueront à tous les appareils utilisant le même compte. Par exemple, si vous limitez le montant que vous pouvez déposer chaque jour à 50 € sur votre téléphone, cette limite s'appliquera également lorsque vous vous connecterez plus tard sur votre ordinateur. Par exemple, vous pourriez définir une limite de dépôt de 100 € par semaine. Limites de pertes : décidez combien vous pouvez perdre sur une certaine période, comme 200 € par semaine. Limites par session : définissez une limite de temps pour chaque session, comme 60 minutes. Rappelez-vous régulièrement combien de temps vous avez passé et ce que vous faites. Le délai signifie que vous ne devez pas pouvoir jouer pendant un certain nombre d'heures ou de jours. Si vous avez besoin d'un arrêt complet, vous pouvez vous auto-exclure et bloquer l'accès pour une période plus longue. Pour définir une limite, cliquez sur l'outil, choisissez la période (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle si disponible), saisissez le montant ou la durée souhaitée, puis cliquez sur « Confirmer ». Suivez les instructions à l'écran pour finaliser la modification si on vous le demande. Définissez des limites sur votre téléphone lorsque vous n'essayez pas activement de gagner ou de récupérer des pertes pour de meilleurs résultats. Définissez une limite sur le montant que vous pouvez dépenser chaque semaine, comme 100 €. Assurez-vous ensuite que votre limite de dépôt correspond à cette limite et gardez les sessions courtes jusqu'à ce que la routine vous semble bonne.

Jeu responsable chez Circus Casino

Chez Circus Casino, le jeu responsable signifie garder le jeu amusant, sous contrôle et dans vos propres limites. Cela aide les personnes à prendre des décisions éclairées en promouvant des attentes réalistes, des habitudes de jeu sûres et une connaissance des dommages pouvant résulter du jeu. Les outils pour les joueurs, des instructions claires et un accès facile aux services de soutien font de Circus Casino un endroit plus sûr. Vous devez arrêter de jouer immédiatement si cela cesse d'être amusant ou commence à nuire à votre santé, à vos relations ou à vos finances.

  • Jouer pour le plaisir: Ne jouez pas pour gagner de l'argent ; faites-le pour passer le temps.
  • Pour suivre vos dépenses et votre temps: définissez des limites sur vos dépôts, paris, pertes ou sessions.
  • Mettez le jeu en pause pendant une courte période avec la fonctionnalité de suspension temporaire: pour faire une pause.
  • Avec l'auto-exclusion: vous pouvez empêcher l'accès à votre compte pendant une période plus longue si vous avez besoin de plus de sécurité.
  • Vérifiez votre réalité: activez des alertes qui indiquent depuis combien de temps vous jouez.
  • Surveillez les schémas en examinant vos transactions et paris passés: dans le cadre du contrôle du compte.
  • Fixez une limite de dépenses que vous pouvez vous permettre: et gardez-la séparée des nécessités.
  • Si vous êtes en avance dans le jeu: fixez une limite de temps et arrêtez-vous lorsque celle-ci est atteinte.
  • Ne tentez pas de récupérer vos pertes: augmenter les mises pour y parvenir peut aggraver les choses.
  • Lorsque vous êtes très stressé, en colère ou ivre: vous ne devriez pas jouer.
  • Si vous dépensez plus que prévu: fixez des limites plus strictes et prenez une pause.
  • Si vous continuez à perdre ou à augmenter les mises: arrêtez la session et envisagez l'auto-exclusion.
  • Si vous cachez votre jeu aux autres personnes: parlez à quelqu'un en qui vous avez confiance et demandez de l'aide.
  • Si votre jeu affecte votre sommeil, votre humeur ou votre travail: obtenez de l'aide professionnelle et bloquez l'accès si nécessaire.

Les options de soutien peuvent inclure des services de conseil, des lignes d'écoute et des ressources d'auto-assistance. Demander de l'aide est une chose responsable et utile à faire si vous avez l'impression de perdre le contrôle. Les vérifications d'âge et d'identité aident à empêcher les enfants de jouer et à protéger les joueurs. Utilisez les contrôles pour rester en sécurité et ne communiquez pas vos informations de connexion ni ne gardez votre compte privé. Vous pouvez définir un délai d'attente, une limite de dépôt, ou les deux, à Circus Casino en France. Accédez à Jeu responsable après vous être connecté. Vous pouvez définir le contrôle souhaité : Délai d'attente, Limite de dépôt (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle), ou Limite de session (limite de temps). Saisissez le montant ou la durée et cliquez sur « Ajouter ». Les augmentations sont possibles après une période de réflexion, mais les diminutions prennent effet immédiatement. Choisissez « Auto-exclusion » pour un verrouillage plus long si vous avez besoin de plus de contrôle. Appelez ensuite le support pour confirmer les dates. Utilisez des limites dans votre propre devise si vous êtes en France et assurez-vous qu'elles correspondent à votre budget mensuel et à vos dépenses habituelles.

Foire aux questions

Puis-je récupérer mes gains si j'utilise les outils de jeu responsable ?

Naturellement. Les outils de jeu responsable n'empêchent pas les gens de retirer leurs gains. Si une preuve est nécessaire, nous pouvons suspendre les paiements jusqu'à ce que les vérifications soient effectuées. La vérification doit être effectuée tôt pour éviter les retards.

La vérification prendra-t-elle plus de temps que prévu ?

Vous devez télécharger une pièce d'identité avec photo claire, une preuve d'adresse et une preuve de méthode de paiement si demandé (pour les cartes, ne montrez que les six premiers et les quatre derniers chiffres au format CVV). Lorsque c'est possible, les retraits sont renvoyés à la méthode de paiement utilisée. Avant de demander un retrait si vous avez utilisé un bonus, assurez-vous que les exigences de mise et tout délai maximum de retrait ont été respectés.

Que se passe-t-il si j'atteins une limite de jeu responsable au milieu d'un pari ?

Le pari des bonus ne continue que tant que vous pouvez placer des paris éligibles dans les limites de votre compte. Si votre limite de dépôt ou de session est atteinte, vous ne pouvez pas ajouter plus d'euros ni jouer jusqu'à ce que la limite soit réinitialisée ou que la session se termine. Vous ne pouvez pas jouer ni obtenir de bonus pendant un délai d'attente ou une auto-exclusion. Les bonus peuvent également expirer pendant la période de validité indiquée.

Comment les conditions de bonus fonctionnent-elles avec les limites ?

Assurez-vous de toujours vérifier les exigences de mise, les jeux éligibles, la mise maximale par tour ou par manche, le délai pour terminer la mise et tout montant maximum que vous pouvez retirer des gains de bonus. Dans votre compte, vous pouvez trouver les bonus et consulter les règles de bonus en cours.

Comment protégeons-nous votre compte contre la fraude et les personnes qui n'ont pas l'âge légal pour jouer chez Circus Casino ?

Partout où les jeux d'argent en ligne sont légaux, Circus Casino accepte les joueurs. Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge légal en France) pour vous inscrire. Nous utilisons des vérifications de sécurité, des contrôles de paiement et des vérifications d'identité et d'âge pour empêcher la fraude et l'accès aux moins de 18 ans. Veillez à protéger votre adresse électronique, utilisez un mot de passe unique et ne partagez jamais vos informations de connexion. Activez également l'authentification à deux facteurs si elle est disponible. Si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte, demandez immédiatement un délai d'attente et contactez le support pour arrêter de jouer. Nous pourrons ainsi verrouiller le compte et examiner l'activité récente.

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